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為進(jìn)一步加強(qiáng)我校應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情的應(yīng)急處置能力，有效做好在校學(xué)生疫情期間的心理健康教育工作，減輕疫情帶給學(xué)生的不良影響，學(xué)校大學(xué)生心理健康教育中心積極動(dòng)員，快速響應(yīng)，主動(dòng)作為，通過各種渠道、各種形式積極開展心理援助服務(wù)系列工作，助力學(xué)生克服疫情難關(guān)。

疫情防控期間，中心面向全體學(xué)生廣泛宣傳疫情可能引發(fā)的心理應(yīng)激反應(yīng)，同時(shí)，通過微信推文、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳心理健康知識(shí)，并通過印制紙質(zhì)版宣傳手冊(cè)、大學(xué)生心理健康教育課程等途徑宣傳有關(guān)疫情心理防護(hù)知識(shí)與操作技巧，鼓勵(lì)廣大學(xué)生樹立信心，減少恐慌，增強(qiáng)心理保健意識(shí)。

中心于10月26日—28日對(duì)全校2021級(jí)本科學(xué)生開展了線上心理普查工作，并建立了新生心理檔案。11月2日下午，對(duì)負(fù)責(zé)心理健康工作的輔導(dǎo)員20余人開展專題會(huì)議，安排部署了測(cè)評(píng)的后期工作事宜，確保2021級(jí)新生心理普查工作取得實(shí)效。

中心于10月28日下午組織開展《疫情下班主任、輔導(dǎo)員如何更好地開展心理健康工作》線上培訓(xùn)，近200名輔導(dǎo)員、班主任參與了培訓(xùn)。通過線上培訓(xùn)，為輔導(dǎo)員、班主任在當(dāng)前疫情防控期間如何更好穩(wěn)定學(xué)生情緒以及有效開展心理健康教育工作提供了方法。11月7日下午，為1000余名班級(jí)心理委員及心理聯(lián)絡(luò)員開展線上培訓(xùn)，幫助他們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，提升了同學(xué)們?cè)诎嗉?jí)心理健康工作中的勝任力。截至目前，中心共計(jì)開展個(gè)體輔導(dǎo)70人次、團(tuán)體輔導(dǎo)12人次、培訓(xùn)3次。

中心繼續(xù)開通疫情期間心理健康網(wǎng)絡(luò)熱線服務(wù)，由我校10余名專兼職心理咨詢師在正常工作日通過輪班制，為在疫情期間產(chǎn)生心理壓力的學(xué)生提供在線咨詢服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與蘭州市第三人民醫(yī)院的合作，繼續(xù)開通校醫(yī)合作綠色通道——線上咨詢?cè)\療服務(wù)，每周四下午專家在線坐診，提供一站式服務(wù)，現(xiàn)已幫助16名同學(xué)解決疫情期間無法去醫(yī)院就醫(yī)、診療、取藥的實(shí)際困難。

中心加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生實(shí)施“一對(duì)一”關(guān)懷方案，確保重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生在疫情期間能夠得到有效的支持和關(guān)懷，防止校園危機(jī)事件發(fā)生，通過日?qǐng)?bào)表，排查心理危機(jī)學(xué)生，由中心統(tǒng)計(jì)給予相應(yīng)指導(dǎo)意見并反饋學(xué)院。通過心理關(guān)懷，學(xué)校第一時(shí)間掌握學(xué)生異常的情緒及行為變化，學(xué)生處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)能夠獲得及時(shí)干預(yù)與處理。

中心分時(shí)間段“一對(duì)一”為留觀學(xué)生持續(xù)撥打愛心關(guān)懷電話共計(jì)78人次，通過主動(dòng)了解留觀學(xué)生的情緒狀態(tài)和實(shí)際困難，開展心理援助，緩解學(xué)生遇到的情緒困擾，確保留觀學(xué)生情緒狀態(tài)平穩(wěn)。同時(shí)，中心也和學(xué)校防控辦積極取得聯(lián)系，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)掌握留觀學(xué)生的動(dòng)態(tài)。

中心于11月11日起，組織開展為期1個(gè)月的大學(xué)生朋輩心理互助月主題線上活動(dòng)，活動(dòng)包括團(tuán)體輔導(dǎo)、心理班會(huì)、防疫宣傳、我為舍友辦實(shí)事、手工藝品制作、心靈文案創(chuàng)作、勵(lì)志影片賞析等。通過系列活動(dòng)，教育引導(dǎo)學(xué)生在疫情期間主動(dòng)了解心理健康知識(shí)，學(xué)習(xí)防疫知識(shí)，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，緩解因疫情及封閉式管理導(dǎo)致的心理壓力，從而幫助學(xué)生戰(zhàn)勝疫情、適應(yīng)環(huán)境、健康成長(zhǎng)。

來源 | 學(xué)生工作部（處）

作者 |劉燕 李雙雄 馬民杰

編輯| 高美華

責(zé)編| 張馨正

審核 | 王百玲